Comment pouvons-nous vous aider ?
Une question, une génération qui ne ressemble pas au dessin ou simplement une idée ? Écrivez-nous.
✉Questions fréquentes
Où sont enregistrées mes créations ?
Après une génération, l’original et le résultat sont enregistrés dans l’espace privé de Scribloo sur votre iPhone. Ils apparaissent dans la galerie « Leurs créations » et peuvent être supprimés à tout moment.
Pourquoi Scribloo demande l’accès aux photos ?
Pour choisir un dessin, Scribloo ouvre le sélecteur de photos d’iOS : seule l’image choisie lui est transmise. Si vous enregistrez des créations dans Photos, l’app demande uniquement l’autorisation d’y ajouter des images, sans pouvoir lire votre photothèque.
Le résultat ne respecte pas assez le dessin.
Essayez une photo plus droite, bien éclairée et sans ombre. Vous pourrez également demander à Scribloo une version « encore plus fidèle ».
Puis-je supprimer une création ?
Oui. Ouvrez-la dans la galerie « Leurs créations » puis touchez « Supprimer ». Pour en supprimer plusieurs, touchez « Choisir », sélectionnez-les puis « Supprimer ».
Comment supprimer toutes mes données ?
Sur l’accueil de l’application, touchez l’engrenage des Réglages, puis « Mes données ». La suppression efface la session Scribloo et les créations, mais n’annule pas un abonnement géré par Apple.
Comment gérer ou restaurer mon abonnement ?
Ouvrez « Crédits & abonnement » dans Scribloo. Vous pouvez gérer l’abonnement dans la feuille Apple ou restaurer un achat effectué avec le même compte Apple.
Sur quels appareils Scribloo fonctionne-t-il ?
Cette première version est conçue pour iPhone. Une connexion Internet est nécessaire pour les transformations et la validation des achats.